大江晚报消息日前，来自无锡的一位老人给芜湖丫山景区的领导写来一封感谢信，感谢景区导游和工作人员在自己突发不适晕厥时给予及时和得当的帮助，对游客热情周到的服务令自己很感动。
老人说，9月18日，他们同学会和无锡教委一批老同志43人到芜湖丫山景区游玩。美丽的自然风光深深地吸引了大家，导游钱黎慧待人非常热情友善，又很活泼可爱，大家相处得非常融洽。由于自己上了年纪又体力不支，在游玩中突然心率加快出现晕厥，导游钱黎慧和景区工作人员及时采取措施，喊人用担架将自己抬上山，又用车将自己送到宾馆，并且一路相陪，服务很周到贴心。
对于当时突发的状况，钱黎慧还记忆犹新。“当时是最后一个景点了，需要爬一些台阶，半路老人感觉不适，老伴便扶他在中途的休息亭坐下来，准备从包里拿出随身带来的救心丸吃，我就一直陪在旁边。没想到，还没来得及吃药，人就晕厥了。”虽是第一次遇此情形，钱黎慧慌而不乱，立即拨打了景区安全办，让对方派人带着担架过来，并安排山上车辆随时待命。打完电话，她便迅速配合其老伴，将老人放在长凳上平躺下来，然后用衣服给他当枕头。由于其老伴有经验，她便听从老伴的指挥，对老人的手臂、腋下和胸口多处进行按摩。与此同时，救心丸的药也被喂下去。待到景区安全办人员过来时，老人已经清醒有了意识。
考虑到老人体力不支，且不适宜大幅度移动，工作人员小心翼翼地将老人抬上担架，一步步朝山上走去。到了山上，老人被迅速地送上下山的车。在这期间，老人不停地出冷汗，景区给老人安排了一床厚棉被盖着，等到下山时老人感觉好多了，已经能坐起来了，景区又给老人用海绵垫靠着，让其坐着舒服。事后老人说，他其实早已感到身体不适，只是不想“拖后腿”，想着熬一熬，吃点药就挺过去了，因为平时也经常会出现不适，没想到发生了晕厥。“老人一路上不停地对我们说着谢谢。”钱黎慧说。
这次经历，让钱黎慧感到当导游的责任，那就是急游客之所急。老人的感谢，也让她感到来自这份职业的成就。在她看来，老人们都很和蔼，也很好相处，作为导游自然要让大家开开心心顺顺利利地完成旅行。回到无锡后，老人还在信中再次表达了自己“深深的谢意”，同时也欢迎“大家到无锡来做客。如有机会我还会去贵处游览”。
记者李贾
原标题：无锡老人游丫山突发晕厥《无锡老人游芜湖丫山突发晕厥景区工作人员及时救助》相关参考资料:
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