晨报讯8月3日,国家旅游局网站发布消息称,决定对严重不达标的5家5A级景区进行处理。
国家旅游局发布的通报内容显示,今年以来,全国旅游资源规划开发质量等级评定委员会对部分5A级景区组织开展了质量等级复核。
此次复核工作对20家5A级景区进行了30多次的暗访检查和情况核实。专家组专家每到一地,都以游客身份深入到景区各个服务区域,对景区的服务设施、服务质量、环境质量、市场秩序等进行全面检查。对照5A级景区质量等级标准各项要求和游客投诉突出反映的问题线索,重点检查了景区的旅游安全、环境卫生、秩序管理、设施维护、服务品质等方面的符合性和有效性。
根据专家组复核情况,依据国家旅游局旅游景区质量等级管理办法的规定,经国家旅游局局长办公会议研究,决定对此次复核检查中严重不达标或存在严重问题的5家5A级景区给予处理。其中,位于安庆市的天柱山风景区被严重警告,限期6个月整改。
通报内容显示,安庆市天柱山风景区主要存在厕所革命滞后、厕所卫生不达标,游客中心功能不足,导览标识缺项多、农家乐经营不规范等严重问题。晨报记者于巧妮
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