方特夜场,美轮美奂,成为旅游营销的经典
芜湖旅游，动漫元素功不可没
雕塑公园的美景，呼唤文明游客
旅游，很多时候就是在讲述城市的故事
倡导绿色出行提倡文明旅游
志愿者倡导文明旅游
旅游，已经成为了芜湖的另一张名片。不管是方特的奇想世界，还是丫山的花海石林；不论是老牌的赭山公园，还是新兴的房车露营地；又或者是不久将与大家见面、承载期望无数的鸠兹古镇和大白鲸公园，芜湖这些风格不同但魅力无穷的景点正吸引着越来越多的游客。
而文明旅游也成为大家屡屡提及的话题，“文明”不是一句口号，而是体现在点点滴滴的细节中。一句贴心的引导、一条适时的绿色通道，令游客称赞难忘；同样，一次信手的涂画，一张乱扔的包装袋，也会让人的心情和对城市的印象大打折扣。所以，“醉美”风景，不能“醉了”文明。
文明引导成功融入风景：卡通垃圾桶的小心思
近年来，芜湖的旅游景点不断增多，各项配套的软硬件设施也在不断建设和完善。记者看到，在服务游客和文明指引方面，很多景区都做得不错。
一些大型景区的外部，有明显的指示牌，对于初次来芜的游客来说，非常贴心。下了高速，就一路有标牌指引到达方特，方向、间隔里程都写得清清楚楚。到了城北，也能看到房车露营地的指示牌。当然，在景区内部更是如此，不仅是方特这样的游乐场有免费地图、随处可见的标识，鸠兹广场、赭山公园这样的老景点也“不甘落后”，道路和小景点的指示明明白白。
从整体的布局来说，在景点内部，都设置有公厕和垃圾桶，给游客提供方便。不仅如此，一些垃圾桶还做成与景点风格一致的造型，比如大浦乡村世界的“树墩”垃圾桶和方特的卡通型垃圾桶，宣扬文明的同时，也成功融入风景中。
同时，景区的软服务也有可圈可点之处。记者通过走访了解到，大多数景点的服务人员态度良好，对于游客的询问能及时解答回应，并给予建议和引导。方特几大公园里，工作人员还会与小朋友互动，为游玩增添乐趣。
其他地方的一些旅游乱象，在芜湖也少有听闻。比如带有欺诈性质的一日游、天价的餐饮、园中园的乱收费等等，都鲜有投诉。有位外省游客告诉记者，景区内的餐饮消费确实比市场价格要贵，但仍然在合理的范围内，也没有发生食品安全问题。
市民文明意识需提高：挂吊床与捡石头
但不可否认的是，不文明的旅游行为在芜湖仍能见到。特别是节假日的高峰时间段，一些游客的行为确实让人游兴大减。
“这是我姑姑家的，要去我家看我爸妈。”“这是我二舅家的，来看我母亲。”每年4月，一到丫山风景区旅游旺季的时候，就有村民带着各种各样的“亲戚”回来，实际上这些人是来旅游的游客。村民将其免门票带入景区，自己再从中渔利。去年4月，甚至上演了村民与景区保安的全武行……
去年的“五一”小长假，芜湖市博物馆正式开业。但是仅仅三天时间，就“很受伤”。大门口处的慢车道被无证食品小摊贩“占领”，用过的纸盒、卫生纸、竹签掉了一地。自行车、电动自行车、汽车混乱地停放在博物馆门前广场上。一些孩子和成人游客对展品乱摸乱碰，造成多处场景、沙盘被损坏，一些小灯珠和开关也宣告“牺牲”。甚至馆外的鹅卵石布景池，都被部分游客捡走了很多好看的石头。
近年来备受市民喜爱的神山雕塑公园也有一些不文明的现象。一些游人在吃完零食后将包装物随手一丢，草地上能看见他们留下的饮料瓶等废弃物。爬到雕塑上或骑在雕塑上拍照的游客虽然不多，但依然存在。还有市民喜欢将宠物带进来遛遛，带来安全隐患，也破坏景区卫生。还有游客将吊床绑在两棵树之间，对树木也有损害。
“醉”了风景不“醉”文明
芜湖旅游，文明状况有喜有忧。值得高兴的是，有越来越多的市民和游客加入文明旅游的队伍，身体力行地作出示范。
喜爱旅游的市民唐女士就表示，不管是在芜湖本地，还是去外地甚至国外，她都会教育孩子，吃完东西必须将垃圾扔进景区的果皮箱、垃圾桶，绝对不许乱扔；参观一些纪念馆类的景点，我也教育他不要乱摸乱碰，学会尊重古迹。“景区给游客留下的是美好的记忆，游客留下的也只能是足迹。”
同时，各景区也通过多种多样的形式宣传文明理念。如上文提到的博物馆，现在门口的车辆停放已经得到了规范，各种违章经营的现象也不多见。在南陵县的大浦乡村世界，景区大门、游客服务中心等位置都设置了文明旅游宣传牌，电子显示屏滚动播出文明标语、口号和旅游常识。还制作了便于携带的“文明旅游提示卡”，针对随地吐痰、随处抽烟、乱写乱画、不守秩序等种种不文明行为，以漫画的形式，引导游客爱护景观，友爱互助。
2016年春节假日期间，芜湖市共接待国内外游客131.09万人次。未来，江城会变得更好玩更文明。（记者程茜实习生舒馨仪）
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峨桥镇开展文明旅游宣传活动
“倡导绿色出行提倡文明旅行”宣传画
阳春三月，峨桥镇响水涧村油菜花进入花期。为进一步弘扬文明旅游风尚，不断提高市民旅游文明素质和城市文明程度，以实际行动保护景区旅游环境。三月以来，峨桥镇积极开展文明旅游宣传活动，倡导绿色出行，提倡文明旅行。
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通过此次活动，提高广大游客的文明旅游意识和道德素质，让文明旅游深入人心，营造文明旅游氛围。
官陡街道设立文明引导台倡导文明游园
设立文明引导台
为营造文明、和谐的旅游环境，提高广大群众的文明素质，倡导文明旅游行为。使文明旅游成为一道亮丽风景线。3月5日学雷锋日当天，官陡街道文明办联合安徽工程大学“五彩苏”志愿者服务队在雕塑公园开展文明旅游志愿服务。服务内容包括免费讲解服务、文明引导志愿服务、便民志愿服务、能帮就帮志愿服务、咨询志愿服务、志愿者注册登记服务。
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十里社区LED显示屏滚动播放文明旅游宣传标语
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早春二月,乍暖还寒,正是踏青的好时节，越来越多的居民走出家门外出旅游，可是游客种种不文明旅游行为也随之而来，为了提升居民的文明道德素质，进一步向居民传播文明旅游理念，增强文明旅游意识，倡导文明旅游行为。近日，十里社区工作人员和社区志愿者们一起深入辖区开展文明旅游进社区宣传活动。
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此次活动旨在引导广大居民了解旅游中的礼仪知识，从自我做起，从身边小事做起，践行社会公德，倡导文明行为，行动做一个文明的人、一个高素质的人、一个为美景增色的人，营造文明和谐的社区环境。
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现在正是春暖花开的好季节，温暖的天气总是勾起我们出游的欲望，为了提高居民文明旅游意识，近日，丽城社区组织网络文明志愿者开展文明旅游宣传活动。
“一花一草一木皆是风景，一坐一动一行皆显素质，文明出行和旅游，不仅给这个世界保留了美好的环境，为他人留下美好心情，也体现了个人素质与魅力。”志愿者通过微博、QQ等新媒体传播媒介宣传文明旅游，得到了很多居民的大力支持，如今随处可见的文明宣传海报、电子屏等宣传资料，潜移默化地影响人们的言行举止，逐步培养良好的出行习惯。
“文明出游”不仅需要硬约束，而且更应强服务
文明出游，老道理不用多说，而且制度设计一直在路上。说法律，《旅游法》、《游客不文明行为记录管理暂行办法》可谓“史上最严”；说治理，建立不文明旅游行为“黑名单”制度，发布文明出游倡议，我们并不缺手段……尽管如此，乱扔乱丢、乱摘乱踩、乱刻乱画等不文明出游行为依然存在。
笔者以为，打赢文明旅游的“全民战役”，需要补齐公共道德、公共责任的“短板”，加快形成“社会共治”格局。一方面，旅游文明不是凭空而来的，而是需要公民基本公德意识和旅游素养渐次提高。这是一个润物无声、潜移默化的过程，不仅要贯穿于日常的公民道德教育全过程，而且应通过善意指导、友情提醒、文明劝导等途径，形成舆论监督、道德约束、正面引导等良性机制，营造一个“人人有道德、人人守公德”的良好氛围。如三山区文明办组织志愿者前往响水涧，开展文明旅游主题宣传活动，就值得倡导。
另一方面，旅游文明不是孤立存在的，需要从个体文明到公共治理的全面提升。毋庸置疑，在不文明行为的背后，不可避免也有公共设施缺失而带来的尴尬。就拿乱扔乱丢来讲，如果游客在第一时间能方便地找到垃圾的“去处”，又怎会不顾文明素质和道德谴责而随意乱扔呢？于此而言，倡导文明出游，在完善公共设施“硬件”配套的同时，公共服务和社会治理手段也要紧紧跟上，实现社会效益与经济效益“双赢”；还可以通过捡垃圾赠门票、换矿泉水等智慧管理手段，激励公众自觉加入到文明旅游者的队伍中来。
一言以蔽之，在“世界那么大，我想去看看”的出游中播撒文明点滴，在“看风景”中留下文明足迹，不仅需要硬约束，而且更应强服务。只有从各个环节内外兼修抓起、从点滴细节软硬兼施做起，才能让文明旅游逐渐内化于心、外化于行。奉劝一句：为了自己的出游更舒适，为了他人更愉悦，请务必带着“文明”且行且珍惜。（知新）
