导游服务中心无法发挥实效
芜湖虽然有不少旅行社,但各个旅行社的持证导游却显得数量有限,一旦到了旅游旺季,很多旅行社只能临时聘请导游为自己服务,这几乎成为芜湖旅游市场的一个普遍现象。当天的问政现场,旅游企业的自身发展受到关注。
客人来芜湖旅游,即使不跟团,也可以通过导游服务中心请到导游为自己服务。但是,芜湖虽然和很多城市一样,建有自己的导游服务中心平台,但在中心注册的300多名导游中,真正人在芜湖、关键时刻能发挥作用的却很少。也就是说旺季不一定就能用得上他们。对此,市旅游局相关负责人表示,因为受芜湖本地旅游市场发展现状的影响,很多导游的资质即使是挂靠在芜湖,导游证注册在芜湖,但都去了外地发展,留不住人。问政现场,旅游部门被建议“该出手时还需出手”,助力芜湖旅游企业人才建设,快速发展,做大做强。
记者胡芳