“师傅，您手机是移动的还是电信的，我们现在跟两家都有合作，电信的用翼支付、移动的用和包支付，都能打折，力度很大呢”?“哦，我一直用的是移动，还有和包支付？”“哦，我来给你下载一个和包客户端，绑定银行卡，以后加油打九折，超市购物都能通同时享受，很划算．．．．．．”芜湖石油九华山路加油站小张在向客户介绍说道。
在继电信“翼支付”、交通银行“最红星期五”等交叉营销活动之后，为回馈广大移动客户的支持，近日芜湖石油携手芜湖移动公司在全市20座加油站开展“移动和包加油九折”优惠营销活动，将客户日常通信、加油等活动集成在一个界面，提升客户对中国石化的黏性，加深中国石化对客户生活的渗透；另一方面减少现金结算，开启电子支付的快捷之旅，提高加油站运营效率。
广泛宣传营造活动氛围。活动之初，公司将“如何访问、获得移动掌上营业厅和包客户端？”、“如何在移动掌上营业厅客户端上支付”、“如何参与和包加油、超市购物九折活动”等具体问题制作成宣传海报，张贴在加油站醒目位置，方便客户了解活动详情。同时各油站通过LED显示屏、宣传横幅等方式，向客户广泛宣传“和包”支付的便捷与实惠，提升移动客户的兴趣度和参与度。
立体培训严格规范操作。芜湖石油、芜湖移动的技术、财务部门加大操作培训力度，规范业务流程、单据传递及数据审核，使加油站相关人员的学会操作系统和设施，学会独立解决“和包”支付过程中客户可能会遇到的问题，确保电子支付的安全与专业，努力为客户创造优质电子支付的刷卡体验。由于该活动不是即时返现，员工都能准确的告诉客户具体返现时间，增加了客户的信任程度。
据了解，该活动自10月20日开展以来，芜湖石油和包支付加油金额已达50万元，销量同比增长3.6，受到了广大客户的一致好评。（董云霞?刘烨）
《_芜湖石油：交叉营销添伙伴和包支付增销量》相关参考资料:
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