日前，芜湖市政府联手科大讯飞打造在线智慧城市平台“易户网”，市民可以通过平台反映社会问题，相关部门会及时解决，目前接受爆料达一千多条。
据易户网副总经理秦强介绍，全民社管已经覆盖全市城乡地区，主要涵盖了公共安全事件、市场监管问题、公共设施损坏、环境卫生脏乱差、消防安全隐患这五大事项，借助网格化社会管理平台，插上“互联网 ”的翅膀，打造“我的城市我来管我的家园我来建”新型社会化管理模式。
目前芜湖市各区县配备网格员，每人配备专门的手机，手机上都安装有社管通手机APP，方便网格员收到任务快速进行核实。通过网格化平台将各工商、公安、城管、交通、环保等多个政府部门联动起来。
据统计，开通4个月以来，“全民社管”共接收市民爆料1000多条，其中环境卫生与公共设施损坏问题占多数，成为市民关注焦点，此外公共安全、消防安全隐患等也常被公众举报。
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