随着公安部139号令的颁布实施，驾驶员如今可在全国范围内异地办理换证等业务，这也导致我市车管所近日业务量突增，日均办理有关驾驶证和机动车号牌业务达1000余笔。为了方便市民，芜湖车管所出台服务新举措，做到“你来了，我不走”，每天坚持为市民办完最后一笔业务才下班。
原标题：车管所亲切服务：为市民办完最后一笔业务才下班
随着公安部139号令的颁布实施，驾驶员如今可在全国范围内异地办理换证等业务，这也导致我市车管所近日业务量突增，日均办理有关驾驶证和机动车号牌业务达1000余笔。为了方便市民，芜湖车管所出台服务新举措，做到“你来了，我不走”，每天坚持为市民办完最后一笔业务才下班。
据市车管所副所长李飞介绍，车管所服务大厅迁至城东后，为了方便市民，他们引进了标准照拍摄、医院驻点体检和环保标志核发等服务，基本上做到换证大厅现场一站式服务，不用驾驶员跑两趟，大大地节省了驾驶人时间。同时引进环境检测标志核发点后，6年内的7座以下免检车在车管所打完年审标志后，可现场打印环保标，不用再去检测线，这也大大地方便了群众。
我市现有驾驶员近70万人，机动车近60万辆，从今年3月新令实施以后，驾驶人和机动车号牌业务进入高峰期，日均超过1000笔，虽然车管所处于超负荷工作状态，但有时仍有市民等候时间较长，一天下来也办不好业务。为此该所提出了“你来了、我不走”的服务新理念——首先是工作人员提前30分到岗，将每天发号时间提前到上午8点40分，方便市民提前排队领号，9点准时办理业务。中午不休息，下午5点前到服务大厅的市民，只要取了号，工作人员坚持不办完业务不下班。3月份以来，他们平均每周有3天延迟到晚上7点左右，才能办完最后一笔业务。
市车管所还提醒市民，随着车管驾业务的延伸，6年内7座以下的机动车年审标志也可到镜湖、鸠江、弋江、三山四个区大队以及各个县交警大队的车管窗口办理，以便节省时间。
车管所服务大厅工作人员正在为市民服务涂志勤摄
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