来源时间为：2019-08-05
很多芜湖人都知道，芜湖有一家宾馆素有“芜湖的钓鱼台”之称，建馆以来，先后接待过毛泽东、刘少奇、朱德等老一辈无产阶级革命家和我国各个时期的党和国家重要领导人。它就是在芜湖家喻户晓、在名声远扬的铁山宾馆。
铁山宾馆位于风景如画的赭山脚下，因土壤中含有赭色的赤铁矿，故名铁山，相传干将莫邪曾在附近铸剑。当五星红旗插遍全中国以后，铁山这片赭红的土地上诞生的铁山宾馆，从此留下了无数影响深远的“红色记忆”，似乎是巧合，又像是命运的安排。
今年是铁山宾馆建馆65周年，也是新中国成立70周年。国家逢大庆，宾馆迎华诞。在这个“双喜临门”的特殊日子里，芜湖铁山宾馆愿意与家乡父老乡亲们一道，回顾建馆65年的风风雨雨，总结宾馆转型发展、改革创新的成功经验，在决胜全面建成小康社会的征程中寻求新的突破、谱写新的篇章。
影响几代铁山人的“红色记忆”
今年85岁的王业茂身体硬朗、精神矍铄，他是铁山宾馆建馆后的第一批员工。
据《芜湖市志》记载，铁山宾馆的前身是芜湖市政府于解放之初组建的总务科招持所，主要负责接待外宾、军工烈属和干部等事项。后来招待所改为芜湖交际处，并于1954年迁至铁山。
建馆之初，铁山宾馆仅有8名员工，王业茂便是其中之一。当时宾馆的负责人是芜湖交际处处长徐锡麟，20岁的王业茂则是宾馆的服务员。
在新中国成立前，铁山的位置上坐落着英国亚细亚煤油公司驻芜办事处。铁山宾馆最初的两幢客房楼便是由当年英国人建造的别墅改造而成。此后，政府加大了对铁山宾馆的投入，又自行建造了两幢别墅，床位增加到69个，主要接待来自社会主义国家的外宾、中央和省级负责同志以及援建芜湖造船厂的苏联专家，还有像“四大名旦”之一的尚小云这类来芜演出的文化名人。
从此，铁山宾馆为来芜视察、调研工作的各级领导、外宾及社会各界人士提供优质的会晤、会议、住宿、餐饮等各项服务。
后来成为王业茂妻子的王传芸是1956年从省博物馆调进铁山宾馆工作的，担任铁山宾馆2栋的客房服务员。当时她在省博物馆申请调动，是希望回芜湖方便照顾父母。她完全没有想到，那次调动让她有幸为毛泽东、刘少奇、朱德提供服务。
铁山宾馆建馆不久便承担接待党和国家重要领导人的重要任务，不仅对王传芸和王业茂这些普通服务员的个人产生深远影响，也让铁山宾馆从它诞生的那一天起就深深地打上了“红色烙印”。
1958年对于铁山人来说是需要永久铭记的年份，正是这一年，毛泽东、刘少奇、朱德分别视察芜湖，并下榻铁山宾馆。可以说，建馆之初就承担如此重大、如此密集的接待任务，对铁山宾馆来说是一次巨大的考验。
“我们一开始只知道有领导要来，让我们搞好卫生。”回忆1958年9月19日毛泽东下榻铁山宾馆二栋的前前后后，已到耄耋之年的王传芸老人依然十分激动。她说，9月18日安徽省省长黄岩就提前来到二栋，拿一条白毛巾擦擦这、摸摸那，当他看到一圈走下来白毛巾依然洁白之后，对宾馆接待前的准备工作十分满意。
9月19日下午，正在二栋做准备工作的王传芸接到了接待处处长徐锡麟的电话：“小王，你工作可准备好了？你个人卫生可搞好了？头发可理了？”
得到满意的回答之后，徐锡麟又问：“你晓得是哪个领导？”
见王传芸没有敢说，处长便压低了声音，轻轻说出了“毛主席”三个字。
王传芸立刻激动地跑到2栋门口，不多久，就见毛主席走了进来。是王传芸把毛主席引进了房间，将此前倒了1/3开水泡好的一杯黄山毛峰再兑满开水，让主席喝起来温度适中;毛主席进门后就说要看《芜湖日报》，王传芸立刻将早已准备好的报纸递到了主席手上;从卫士长李银桥那里获悉毛主席睡觉喜欢将床铺的外沿垫高，王传芸立刻找来几块砖头用报纸包好垫在了外侧床单下面……
像王传芸这样的贴身服务，后来成为铁山宾馆承担重大政务接待的基本要求。虽然早年由于条件有限，贴身服务尚显粗糙，但忠诚、可靠、细心、贴心、沉稳、大方的接待风格，从第一代服务员那里就已经初步形成。
领导人的简朴与平易近人是对宾馆工作的最大支持
毛主席下榻铁山宾馆后的晚餐是王业茂参与服务的，据他回忆，本来准备安排毛主席在2栋小餐厅就餐，但主席听说同行的中共中央委员罗瑞卿、国防委员会副主席张治中等人在宾馆大餐厅就餐，就提出要和同志们一道。
当时王业茂很紧张，上筷子的时候不知道是用银筷子还是象牙筷子，就悄悄问毛主席的机要秘书高智，旁边的张治中听到了，提议用银筷子，主席却指着旁边餐桌上筷筒里上下一样粗的竹筷子说：“我看‘两头忙’最好！”
毛主席在铁山宾馆的那顿晚餐上了四菜一汤，都是普通的家常菜。唯一为主席特别安排的，是一小碟辣椒片。
第二天早餐本来宾馆想为主席准备小笼汤包等芜湖小吃，但卫士长表示炒一碗蛋炒饭就可以了。
“毛主席生活很简朴，吃饭不讲究、不挑剔，而且特别平易近人，这在无形中减轻了我们的接待压力。”王业茂回忆说。
王传芸与丈夫有着非常一致的切身感受。她回忆说：“主席下榻宾馆的时候，一边翻阅《芜湖日报》一边还同我聊了家常，很快消除了我的紧张情绪。”最让王传芸终生难忘的，是主席随身衣物都十分简朴。她说：“睡衣上有好几个补丁，皮拖鞋上的黄漆都掉了，后跟有好多毛须须子。”
伟人的简朴风范让王传芸不仅在以后的工作中十分注意勤俭节约，在个人生活上也力求简朴。她说：“过去我很不愿意穿有补丁的衣服，自从接待了毛主席，克膝头打补丁的裤子我照样穿上街，人家笑话我，我就跟他们讲毛主席的故事。”
据王传芸和王业茂夫妇回忆，不仅毛主席生活简朴、平易近人，刘少奇和朱德等其他下榻铁山的领导人也同样如此。王业茂还记得朱德的车辆刚刚驶进铁山宾馆大门的时候，门口聚集了很多欢迎他的芜湖百姓，朱德主动下车向他们挥手致意。时任中共中央副主席、全国人大常委会委员长的刘少奇离开铁山宾馆的时候，主动提出和宾馆的工作人员合影留念。
王传芸至今记得接待刘少奇期间，一位服务人员倒茶时不慎打碎了一只茶杯，一旁的刘少奇夫人王光美立刻笑着安慰道：“没关系，打发！打发！”让满心歉疚的服务员得到了很大安慰。
正是因为1958年圆满完成接待党和国家重要领导人的任务，让铁山宾馆的接待水平得到了各级领导和社会各界的充分肯定。此后芜湖市又一次加大对铁山宾馆的投入，于1959年建成五栋和六栋两幢客房楼及汽车库，至此铁山宾馆的客房楼增至6幢，床位101个。
上个世纪五六十年代，铁山宾馆还成功接待了董必武、刘伯承、陈毅、陈云、胡耀邦、郭沫若等众多领导同志，以及越南民主共和国的缔造者胡志明等国家元首。接待这些领导的不寻常的经历，在潜移默化中影响了几代铁山人的思想作风、工作作风和生活作风，使得从那时开始，铁山宾馆就逐渐形成了一支政治可靠、服务周到、传承情怀、注重品质的优秀团队。
“芜湖的钓鱼台”这块金字招牌越来越亮丽
“文化大革命”期间，铁山宾馆先后改称芜湖市革委会第一招待所和芜湖专区革委会招待所，直到1974年，铁山宾馆的名字才重新恢复。
改革开放的春风给铁山宾馆带来了机遇和挑战。为了提升服务水平，宾馆先后新建了紫岚阁客房楼及餐厅、礼堂等配套设施。进入新世纪对一栋、三栋客房楼进行重建。2008年宾馆改制为国有独资企业以后，再次加大对硬件的投入，相继改建了五栋和六栋，并实施整体绿化景观改造，提高了硬件档次，提升了接待能力。
截至目前，宾馆的建筑面积已经由建馆时的不足1000平方米，增加到近四万平方米;已有总统套房、豪华套房、标准间等各式客房234间(套)，各类风格不同的中、西式餐厅23个，能提供徽、淮扬、川、湘、粤等菜系和芜湖特色小吃服务，各种会议厅(室)规格不等，风格迥异，其中的国际会议中心具备四国语言同声传译功能。目前，宾馆已成为党和国家领导人来芜视察首选下榻宾馆以及芜湖市举办重要会议的接待场所，“芜湖的钓鱼台”的别称可谓实至名归。
改革开放以后，江泽民、胡锦涛、李鹏、朱镕基、李瑞环、吴邦国、温家宝、贾庆林、吴官正、李长春、贺国强等各个时期的党和国家重要领导人，以及柬埔寨王国国王诺罗敦·西哈莫尼等国家元首都曾先后下榻铁山宾馆。
今年5月，铁山宾馆在省、市两级党委政府关心领导下，成功接待了出席长三角一体化主要领导座谈会的领导同志。据铁山宾馆总经理汪春玲介绍，从接到任务到领导们进驻宾馆，只有一个月的准备时间，宾馆凭借多年承担我市重大政务接待任务的成功经验，通过层层动员，精心准备，成立多个服务领导小组，研究细化接待服务方案，反复实操演练，最终圆满完成长三角座谈会的接待任务。
她说：“这再次证明我们新一代铁山人对情怀的传承，对品质的坚守。正是通过铁山人的细心、贴心、热心服务，让一市三省领导们感到宾至如归。所以，我们铁山人相信，只要我们始终坚持关注细节、追求完美、强化个性化服务，铁山宾馆作为‘芜湖的钓鱼台’这块金字招牌一定会越来越亮丽！”
大江晚报记者吴小兵
