日前，芜湖市政务服务中心组织召开“行政权力网上运行工作专题调度会”，就政务服务数据录入整合、网络系统维护运用、提高办件量以及落实“七天双公示”制度等方面，要求各窗口高度重视，积极做好网上运行日常维护和协调工作，促进全市政务服务工作更加高效、规范、有序、顺畅。为此，芜湖市国土局驻该中心窗口结合审批实际，针对今年以来国土行政权力网上运行情况，对存在的问题和下步工作进行了梳理布置，明确了工作任务。
一是专人负责维护对接。指定窗口一名业务精、计算机知识较全面的工作人员，负责“一站通”审批系统网上维护工作，发现问题及时与中心和市局机关对头，适时解决运行中存在的技术问题，确保行政权力网上正常运行。
二是着力提高审批覆盖率。结合全系统新一轮（2016年）行政权力项目清理和流程再造工作，除转移11项土地登记类事项进入市不动产登记中心办理外，新增“集体建设用地使用权流转”、“土地权属争议调处”、“土地整理开发复垦验收”、“矿业权设定抵押备案”等8项涉土涉矿事项进入窗口集中办理，既提高了审批集中度，又增大了办件量。
三是强化国土信用体系建设。落实芜湖市信用体系建设“七天双公示”制度，深化国土权力运行公开，健全国土资源征信体系，适时提交上传涉地涉矿行政许可、处罚等事项基础数据，服务国家和省信用体系建设。
四是关注服务对象关切。建立与市局机关投诉和咨询联动机制。一方面做好审批事项办理的衔接协调工作，通过上门服务、函询等渠道回复服务对象的凝问和关切；另一方面关注网上涉土涉矿投诉和法律咨询，通过及时汇报、转报、调查等方式，对投诉咨询事项进行会诊，力争给服务对象满意答复。经系统大数据显示，该窗口今年上半年服务满意度网上统计为100。（芜湖市国土局许礼华、鲁宁）
《芜湖国土窗口积极做好行政权力网上运行工作》相关参考资料:
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