加强信息化建设，市辖四县全部上线运行金保工程，社保数据统一管理，实现省内异地就医联网结算。加大搭载金融功能的社会保障卡的发放和应用力度，发挥社保卡的办事凭证和待遇领取功能。建成芜湖人社微信平台，实现业务“即时查询、移动经办”。建立“一卡通”诊间结算平台，实现医保卡、就诊卡、银行卡“三卡合一。建设网上办事大厅，梳理103项行政权力和公共服务事项纳入市统一平台。
加强劳动监察执法，建立拖欠工资刑事案件移送公安机制。健全监察、仲裁、征缴联动开展劳动保障年审和诚信评价机制，评价结果与企业评优评先、享受“岗位补贴”、“社保补贴”等优惠政策挂钩。受理劳动人事争议案件6584件，结案率达97.6；查处各类劳动保障案件5465件，追发劳动者工资6.55亿元。
“十三五”时期，市人社工作还将优化公共服务、树立市场导向，以改善民生、转型升级为重点，着力解决就业结构性矛盾，实现更加充分、更高质量的就业；扩大社保覆盖面，提升待遇水平，建成更公平更可持续的体系；深化人事制度改革，广纳群贤、公平公正；树立“互联网 ”的思维，加大政府购买服务力度，提升人力资源服务能力。
