来源时间为:2023-10-26
近日,太平人寿芜湖中心支公司快速赔付客户重大疾病保险金38万元。
2018年12月,客户L女士为刚出生2个月的女儿购买重大疾病保险。2023年4月,因经济原因L女士想要将该份保险进行退保。太平人寿芜湖中心支公司的叶经理主动联系服务客户。叶经理详细了解客户的退保原因,耐心地向客户介绍了保险产品,分析了保险需求。经过叶经理的介绍,客户打消了退保的念头,决定继续保留这份保险。
2023年5月,客户L女士女儿在南京儿童医院被确诊为后颅窝颅内占位性病变,住院期间即进行了手术。但高额的住院手术费用及后续的治疗费用让客户的家庭经济捉襟见肘,而陪伴了客户4年多的太平人寿重疾保险起到了关键作用。客户出险后,叶经理立即协助客户通过95589进行报案。芜湖中心支公司也及时和南京中支沟通协调,第一时间对相关病历进行了调取和核实。近日,客户向公司申请重大疾病理赔,公司审核后认为符合重大疾病保险责任,随即赔付重疾保险金38万元。
太平人寿将继续秉承着用心经营、诚信服务的理念,为广大客户送去保险保障,送去祥和、安宁。(汪洋)