本报讯
芜湖镜湖交警大队2名交通协管员风雨中托举电缆线的事迹受到全国的关注和高度赞扬。芜湖交警近几年来出现越来越多的正能量,这些都得益于芜湖交警公共关系建设的深入推进。
2006年,芜湖交警在全国范围内率先成立了公共关系科,动员全市交警参与到公共关系建设中。警察“公关”,从被动应付急求理解到主动作为畅通心声,经过难熬的开端后,芜湖交警拉开了“公关”大幕。
当时提及公共关系警察时,很多人很陌生,而且质疑声不绝于耳,认为这是交警在作秀。而芜湖交警坚持推进警察的公共关系建设,把为民服务的理念通过这个平台更好的传递出去,改变一直被驾驶人称为“拦路虎”的交警形象。
回到2007年,当时在处理突发事件时,交警部门觉得开辟绿色通道是一件很好的便民举措,于是推出举措规定社会车辆在接送、救助危重病人过程中将会受到警方的大力帮助,在保障公共安全前提下,由此而产生的交通违法行为将免受处罚,求助人在拨打了交警部门报警电话后,还可得到警方车辆的保驾。此举一出,备受驾驶人好评。这一坚持就是8年多的时间,共为千余名驾驶人因急救危重病人产生的交通违法记录进行清零。不仅让做好事的驾驶员感到欣慰,更使交通管理显示出人性化的温暖。
去年10月,芜湖市交警支队首次利用芜湖“QQ群”的影响力,联合社会团体“亲子活动群”,在芜湖人口密集的凯德广场,采用做手势操、交通文明绘画比赛、劝导行人走斑马线等形式,开展“大手小手牵着走、交通规则齐遵守”的主题宣传活动。活动当日,有3000余名学龄前儿童、小学生和家长参加。
今年1月份,芜湖交警创新宣传模式,将做好的“春运”交通安全知识做成电子版台历,利用该支队官方“双微”平台向广大市民转发,既节约开支,又方便了市民阅读,为平安春运打牢安全基础。这种指尖上的宣传方式针对性强,带着真情实感。与此同时,市民们还通过“双微”平台及时提出工作建议,反映突出问题,达到交通安全宣传警民互动的效果。(丁慧记者黄莺)
作者:丁慧黄莺