在安徽芜湖市运管处出租车指挥调度中心，大屏幕上数百辆汽车的图标正在闪烁，车牌号、是否空车、归属哪家租赁公司一目了然，这是芜湖市出租车GPS定位指挥调度系统的监控场景，自2008年全市3500辆出租车被纳入移动公司搭建的这套系统以来，一张智能交通运行网骤然拉开。“系统上线后，出租车盗抢事件的发生率几乎为零，这为驾乘人员提供了更加安全的保障。”出租车管理所主任潘军说。
“高危职业”的安全保护伞
陶大哥是一位出租车晚班司机，每当夜幕降临，他一天的工作才刚刚开始。“朋友们经常开玩笑说我做的是‘高危职业’，咱别的不求，求的就是个平安，让老婆孩子放心。”陶大哥简单的一句话道出了所有出租车驾驶员的心声，而出租车GPS定位指挥调度系统就为他们撑起了一把“安全保护伞”。“我们这个平台是搭载了车载GPS系统的，这套系统就类似于飞机上的‘黑匣子’，通过感应器将车辆的位置、车内情况等信息传送到指挥中心。”工作人员周丽说。而这个车载GPS系统还与公安部门的报警平台相连，当遇到危险情况时，驾驶员可以通过车内的特殊按钮第一时间传送报警信息到监控中心，同时车尾LED显示屏也会出现“我被打劫，请报警”的字样，这方便了警方在最短时间内采取应对措施，保障出租车驾驶员的安全。正是因为有了该套系统，自2008年以来，芜湖市未发生一起出租车盗抢事件，出租车司机的生命、财产安全得到了保障。
移动的“电子铁眼”
即将研究生毕业的侯文秀最近经历了一件揪心事儿，在参加招聘会回来的路上她将自己的获奖证书、就业协议书等资料落在了出租车上，“当我发现的时候，出租车已经离开了将近20分钟，我没有记住车牌号码，也没有索取发票”。侯文秀抱着试试看的心态，拨打了出租车运管处的客服热线，提供了上下车的时间、地点，几个小时以后，她便接到了运管处调度中心的电话，让她前去领取遗失的资料。“整个过程快到出乎我的意料，原本我已经做好了补办资料的准备，网络真是神了。”小侯舒了一口气说。这就是车载GPS系统的又一作用，它像一个“电子铁眼”，能够在选定的区域内查找过去30天任何时间段所有车辆在该地区的信息资料，通过逐步缩小范围最终锁定车辆，帮助乘客找回遗失的物品。
老两口的时尚新选择
家住芜湖市橡树园的孙大爷至今还记得前年夏天，他陪老伴去医院看病的场景，在路边站了20多分钟也没有打到车，老伴当时就体力不支了，还好路过的好心人把他们送到了医院。以后再出门，孙大爷总是先去路口把车叫到楼下，再扶老伴下楼。直到有一天，一位的哥给了他一个电话，说是能“电话订车”。“现在好了，只要一个电话，出租车就直接开到楼下，这让我们这些腿脚不便的老年人感觉方便了很多。”孙大爷笑着说。“电话订车”是出租车调度平台的一个便民服务亮点，乘客只要报出自己所在位置，GPS定位系统就会迅速圈定该乘客周边正空载行驶的车辆，后台人员将订车信息发送至车载GPS上，率先回复的司机便接下了这笔“订单”。运管处负责人董华说：“订车服务受到空巢老人、下夜班回家市民的欢迎，上门接送的出租车，让他们更加放心，也为市民的平安出行提供了时尚新选择。”
