芜湖：今夏家政服务“难热”

芜湖日报报道，今夏芜湖特别热，“上有老下有小”每天还要忙于工作的褚女士觉得难以招架了，想给父母找个保姆帮着料理家务和日常生活。从7月份开始，她跑了多家家政公司和中介，发现想找位合适的家政人员还真不容易。

记者走访了市区多家保姆行和家政服务公司了解到，今年入夏以来，家政服务人员短缺的现象比较明显。特别是今年高温天持续时间长，许多钟点工也“歇夏”了。

位于青山街上一家保姆行的负责人王女士告诉记者，夏季是农忙时节，不少钟点工和保姆要回乡干活。家政工也会挑选，看距离远近，雇主家庭条件等。最近行里的一位钟点工经常跟她抱怨，现在自己每天在雇主家做3个小时的家务活儿，不仅要顶着烈日往返于自己家和雇主家之间，还要在没有空调的厨房工作，工资也没有变动，自己觉得太辛苦了，不想干下去了。不仅务工者“挑工作”，雇主对家政工也“精挑细选”。王女士介绍，“那些服务认真负责，做事麻利，经验丰富的保姆们大多是跟雇主长期联系的，找的人多，而那些等着找工作的反而数天也无人问津。”

在赭山公园附近的某家政公司办公桌上，记者看到了两叠标明各类不同需求的雇主登记表，其中还有市民7月初就登记但至今还没有找到合适人选。工作人员介绍说，夏天一直就是淡季，最近天气特别热，有些务工者会提出“高温费”之类的要求，但总体上工资没有太大变化，只是要同时兼顾雇主的需要和服务人员的要求等因素，所以找个合适的家政工不太容易。

再过两个星期就是儿媳妇的预产期了，李阿姨来到了某家政公司想找个月嫂。虽然自己是学医出身的，可李阿姨说自己对服侍坐月子的事情也不太在行，而且自己年纪也不小了，同时照顾产妇和新生儿怕做不来。李阿姨说，对于找月嫂她比较关心的首先就是是否具备专业的育婴知识。另外，自然是希望能找个有责任心、细心、脾气温和的月嫂。

李女士发现这家公司的月嫂分为三种不同的级别，相应的就有三种价位：4800元、5800元和6800元。据了解，分类的标准是从业时间的长短，接受培训的时间，以及在顾客间的口碑评价等。工作人员介绍说，一直以来，口碑好、技术强的高级月嫂都“抢手得很”，要提前预订。“一般月嫂起码都要提前一两个月预订的，而提前两周的话可选择性就不是很大了。尤其今年天气这么热，即使加工资，有的人也不愿意做。”

从事家政行业已经六年的王老师现在是某家政公司的经理，负责日常接待和课程指导的工作。王老师介绍说，家政服务要逐渐做大，还是需要专业化和规范化。比如月嫂应经过培训方可上岗。不过，实践过程中的表现更重要。其次，雇主和家政人员之间需要签订合同，保护双方权益。她所在公司还规定工作人员要对雇主进行回访，对服务人员进行跟踪观察。对于得到差评的服务人员，家政公司会针对雇主的意见对服务人员进行提高教育。

不过，记者在采访中发现，在目前家政人员紧缺的情况下，一些小的保姆行和家政中介门前仍然有很多人在等活干。一中介负责人告诉记者，这些等工作的人大多没有接受过什么培训，主要凭经验做事，一般可以照顾照顾老人，做做饭。(记者陈旻实习生范倩倩)

（原标题：芜湖：今夏家政服务“难热”）

《芜湖：今夏家政服务“难热”》相关参考资料:
家政 政府 芜湖、芜湖电信、芜湖 调查、芜湖 打砸抢、芜湖 用工荒、芜湖 爆炸、芜湖 换届、芜湖 债务危机、芜湖 鬼城